RapiMo(ラピモ) What's RapiMo

RaPiMoとは

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 メール配信とホームページを連動させ、リピート・マーケティングを可能にしました。
 導入店舗様のお客様特性を考慮した「仕組み」を構築し、ダントツの登録率を誇ります。

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 平均反応率4~9%!
 つまり、500人の登録者へメールを送れば、30人以上の来店が期待できます。
 紙のDMと違い、開封率100%。 お客様のプライバシーも守れます。

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 従来はメールアドレス獲得のためにQRコードや空メールを活用しましたが、
 POPやポスターだけで、登録を促すのは至難の業です。
 新兵器 「非接触型IC端末:ラピモ」 を採用することにより、何も考えずに端末に
 携帯電話を「かざす」だけで、登録誘導できます。

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 ITに詳しくなくてもスタッフが携帯電話でサイト更新やメール配信できます。

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非接触型IC端末とは?

 m_005  お財布ケータイに代表される非接触型のICチップを利用したモバイルツールです。かざすだけで、メール送信やホームページ表示等、お客様の手を煩わせることなく簡単に行えます。

  主 な 機 能

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URL誘導
面倒なURL入力をすることなく、かざすだけでページを表示できます。

メール送信
アドレスを入力することなく、空メール送信が可能です。

トルカ受信(DoCoMoのみ)
トルカ機能を使って、電子チラシやクーポンをGETできます。

ケータイアプリ起動
携帯を触ることなくアプリを自動起動。データを送受信できます。

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高機能自動配信システムとは

ユーザビリティにこだわったシンプルなコントロールパネルで、誰でもメール配信が可能になりました!

一斉配信
集まったメールアドレスへ随時 予約/即時配信できます。
イベントの案内や雨の日スクランブルメールなど、簡単に送れます。

オートステップ配信(連続メール)
お客様の登録日から換算して指定の日時に指定の内容を自動配信できます。
(指定間隔無制限・指定ステップ数100回まで。*シナリオの追加可能)

  活用例)
  1通目(翌日):来店感謝メール
  2通目(3日後):状況お伺いメール
  3通目(7日後):意識付けメール
  4通目(21日後):来店動機付けメール(キャンペーン告知等)
  5通目(30日後):登録後1ヶ月お知らせメール(サービスクーポン付加)
  6通目(60日後):特別インセンティブメール

抽選機能
登録モチベーションとして「くじ機能」を活用できます。
当選確率、賞の種類等 自由に設定できます。

  活用例)
  1等:割引券
  2等:次回トリートメント無料券
  3等:次回5%割引
  はずれ:試供品シャンプー 等


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特に強調したいこと

クライアント様 独自のシステムです。
よくありがちな配信パッケージシステムでの配信では、受け取ったお客様にとって親しみは薄くなってしまいます。当システムは、御社専用のシステムを構築(御社ドメイン可、御社名で配信元)することによって顔が見えるコミュニケーションが可能です。

獲得したメールアドレスは、全て御社の財産です。
類似のサービスを提供している会社では、獲得したメルアドを確認出来なかったり、契約終了時には全て回収されてしまうこともあります。
当システムでは獲得したメルアドの所有権は全て御社のものとして提供いたします。
もちろん他のパッケージシステムのように御社に無断で関係の無いメールを送ることもありません。

個人情報は必要ありません。
誕生日や住所等、お店としては欲しい情報ではあります。しかしお客様の立場に立った場合、それらを入力する心理的抵抗や物理的な手間は大きなハードルです。既存の他社システムの会員登録率が低い原因もお客様が望まない行為を強制する傲慢さにあります。当システムでは利用者へのアンケートを基に極限までハードルを下げました。結果、登録率は他の追随を許しません。

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